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变更管理


立锜了解产品变更可能对客户产生的影响及其重要性,因此我们建立了基于 J-STD-046 的变更管理程序以减轻其潜在的风险。

符合 J-STD-046 规范的 PCN(产品变更通知)包括启动、请求评估、验证、通知客户到实施的全过程。

变更被归类为 "Customer Approval"、"Information Notes Only" 和 "Not Notify Customer":

  • Customer Approval:这些变更可能影响产品外观、尺寸、功能或对产品质量或可靠度产生影响。在出货前至少必须提前 90 天提交产品变更通知书(PCN)给客户。

  • Information Notes Only:仅提供变更资讯(或 PCN 文件)作为客户通知。

  • Not Notify Customer:该变更结果不会导致产品外观、尺寸、功能或可靠度受到影响。即无需通知。
Change Management

以下是详细的 PCN 程序:

1. Change Request:
当客户、供应商或立锜团队提出变更请求时,将在 PCN 系统上触发工程变更申请。

2. Evaluate:
跨职能团队的变更审查委员会评估变更内容的可行性,并制定验证计划。

3. Review:
变更审查委员会审查验证结果,以确定是否执行该变更。

4. Notify:
遵循 J-STD-046 准则,立锜发出正式的产品变更通知书(Product Change Notice, PCN)给过去两年内曾购买产品的客户。其 PCN 包含有关变更的所有必要资讯。然而,对于被归类为 "Information Notes Only" 的变更,则仅通知客户。

5. Implement:
该变更归类为 "Not Notify Customer",或它属于 "Customer Approval" 之等级并已获得客户同意。立锜将可实施变更。

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